新京報(bào)訊（記者秦冰）近日，一名在蘇州北站乘坐出租車的乘客發(fā)文稱，出租車司機(jī)因載客行程較短而心生不滿，駕車過程中情緒激動(dòng)，與其發(fā)生言語沖突。5月15日，新京報(bào)記者從蘇州交通運(yùn)輸部門相關(guān)工作人員處獲悉，此事發(fā)生于5月7日，事發(fā)后已對該司機(jī)進(jìn)行了處理。

乘客在雙方口角時(shí)拍攝記錄。 視頻截圖

在乘客5月7日所發(fā)布的視頻中，出租車司機(jī)表示自己在蘇州北站排隊(duì)近3個(gè)小時(shí)，卻只接到該乘客20元左右的訂單。乘客則對出租車司機(jī)“挑客”的行為表示不解，在車輛行駛過程中要求司機(jī)靠邊停車，但被司機(jī)拒絕。

15日，新京報(bào)記者從蘇州交通運(yùn)輸部門相關(guān)工作人員處獲悉，目前已對該司機(jī)進(jìn)行處理，并批評教育。

同時(shí)，蘇州交通運(yùn)輸部門呼吁，在高鐵站排隊(duì)等客是市場運(yùn)行的規(guī)則，排隊(duì)是司機(jī)個(gè)人的選擇。既然參與到規(guī)則中，便要遵循規(guī)則，也要遵守服務(wù)業(yè)的規(guī)范，文明駕駛，將乘客安全送達(dá)。

編輯 劉倩 校對 李立軍